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Passez à la téléphonie IP

Libérez la puissance de la communication et collaborez en temps réel de n'importe où sur n'importe quel appareil avec nos solutions de téléphonie IP! Nos systèmes de communication unifiée simplifient le télétravail et améliorent la productivité de votre entreprise.

La téléphonie cloud élimine la nécessité de fournir et d’entretenir des équipements de téléphonie sur site, ce qui simplifie les environnements informatiques et réduit les coûts pour les entreprises. Pour les utilisateurs, c’est également synonyme d’un moyen sécurisé de communiquer avec leurs clients et collègues, depuis n’importe quel appareil compatible connecté à Internet : ordinateur, téléphone fixe, téléphone portable et tablette, ce qui participe à la flexibilité du travail.

Service 911

Envoyez des SMS à partir de numéros d’entreprise

grâce à la téléphonie IP !

BGM offre désormais la possibilité d’envoyer des SMS en utilisant vos numéros de téléphone d’entreprise (DID/SDA) si vous utilisez nos lignes de téléphonie IP. 

Comment ça fonctionne? 

01.
Thomas reçoit un message texte de la part de son client. 
02.
 Le message texte est envoyé à son numéro d’entreprise. 

03.
Thomas reçoit un courriel dans sa boîte courriel incluant les informations suivantes : 
  • Le message en question
  • Le numéro de téléphone du client
04.
Thomas répond au courriel en question. Son courriel sera envoyé par SMS sur le mobile de son client.

Pourquoi ajouter le service SMS sur votre téléphonie IP d’entreprise?

Vos clients pourront communiquer facilement avec vous et vous envoyer des photos, et ce, peu importe leur besoin. Ils pourront par exemple ouvrir un appel de service, poser une question à un représentant ou demander de l’information sur une commande par SMS. 

Profitez dès maintenant des multiples possibilités qu’offre la messagerie SMS.

Contactez-nous pour obtenir plus d'informations !

Quelques avantages

de la téléphonie IP

Votre téléphonie
d’entreprise

partout où il y a internet

Réception de
messages vocaux

dans votre boîte courriel

Intégration à votre
téléphone intelligent

Flexibilité et
adaptabilité

en fonction de vos besoins

Intégration dans
Microsoft Teams

grâce à notre solution hybride

Service et support
technique rapide 24/7

effectué par nos techniciens
Découvrez notre offre exclusive Teams

Qu'est-ce qu'Asterisk?

Le moteur de communication Asterisk est une boîte à outils open source qui simplifie considérablement le processus de construction d'applications de communication. Asterisk est incroyablement puissant, prend en charge pratiquement tous les protocoles de communication utilisés aujourd'hui et offre une flexibilité inégalée.

C’est avec ces outils que BGM à développé son premier système téléphonique IP en 2005, ce qui a permis à BGM d’implanter des centaines de systèmes fiables, performants dotés d’une grande souplesse qui donne des possibilités quasi infinies d’application pour rendre votre entreprise plus efficace et productive.

Les avantages d'Asterisk

  • Un logiciel open-source testé et maintenu
  • Aucun frais de licence à payer
  • Environnement de développement rapide et facile
  • Riche en fonctionnalités personnalisables
  • Plan de numérotation flexible et puissant
  • Disponible sur site ou en hébergé

Qu'est-ce que Switchvox?

Là où Asterisk est un moteur, Switchvox est un véhicule complet, conçu pour les entreprises qui ont besoin d'un système téléphonique puissant et rentable, et que toute personne ayant une expérience informatique minimale peut gérer.

Switchvox est administré via une interface utilisateur graphique (GUI) facile à utiliser plutôt que des fichiers de configuration bruts et des scripts personnalisés. Switchvox comprend toutes les fonctionnalités standards d'un système téléphonique ainsi que des capacités de communication unifiée impressionnantes.

Distinguée année après année parmi les meilleurs spécialistes au Canada des solutions Switchvox, l’équipe de BGM s'occupe du gros du travail à votre place : vous n'avez donc pas besoin d'être développeur pour profiter pleinement d'un système téléphonique VoIP personnalisable !

Les avantages de Switchvox

  • Plateforme complète de communication unifiée
  • Téléphone logiciel performant
  • Interface de gestion simple
  • Centre d’appel intégré et statistiques
  • Fiabilité éprouvée
  • Disponible sur site ou en hébergé

Intégration à Microsoft Teams

Si Microsoft Teams a longtemps été utilisé pour la communication et la collaboration en interne, notre solution interconnecte les systèmes de téléphonie IP Switchvox ou Asterisk avec Microsoft Teams via le « routage direct », permettant aux entreprises de passer des appels téléphoniques internes et externes depuis n’importe quel dispositif compatible avec Teams, et ce partout dans le monde.

Les avantages de Teams en Direct Routing

  • Une seule application pour tout et partout
  • Interface déjà connue des utilisateurs
  • Intégration aux produits Microsoft
  • Déploiement simple et rapide
  • Migration en douceur
  • Disponible sur site ou en hébergé